1. Pastikan posisi batrei jangan kayak contoh gambar diatas, alias dicharge dulu minimal dapet setengah bar lah, biar rada aman, sukur-sukur bisa sampai full tuh batrei.
2. Kalau batrei dah full matikan deh itu "young"
3. Dalam kondisi mati pencet tombol power+home+volume atas secara bersamaan dalam beberapa saat nanti akan muncul pilihan seperti berikut:

4. Pada kondisi layar tersebut pilihlah wipe data/factory reset meggunakan tombol volume down setelah berada pada wipe data/factory reset kemudian tekan tombol home, nantinya akan muncul layar seperti ini:

5. Jika sudah muncul layar seperti gambar, barulah dipilih yes-delete all user, seperti diatas pilih dengan tombol volume down kemudian tekan home, nantinya akan muncul layar seperti berikut:

6. Jika tulisan Data wipe complete sudah muncul, langkah terakhir yaitu pilih pada reboot system now, seperti diatas pilih dengan tombol volume down kemudian tekan home.